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Datos que procesamos para analizar y mejorar el uso de nuestro sitio web
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Cómo procesamos y protegemos sus datos personales
Recopilamos y procesamos sus datos personales de forma responsable y de acuerdo con las disposiciones legales en vigor. Los procesamos sólo para los fines para los que usted nos ha proporcionado los datos personales principalmente o según lo establecido en esta Política de Privacidad.
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Los derechos que usted tiene con respecto a sus datos personales
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Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
En el caso de tener alguna pregunta o alguna duda, usted puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o contactando con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico dataprivacy(at)sileno.com o por correo dirigiéndose a Sileno AG, Schleitheimerstrasse 42, 8222 Beringen Switzerland.
Cómo podemos cambiar esta Política de Privacidad
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Detalles sobre la recopilación de datos
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Referencia de la fuente: www.e-recht24.de
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